Публічна оферта

1. Предмет договору

1.1. Виконавець надає освітньо-інформаційні послуги у сфері масажу, тілесних практик, догляду за тілом та обличчям.

1.2. До послуг можуть належати:

• офлайн-курси;
• онлайн-курси;
• майстер-класи;
• консультації;
• практичні заняття;
• доступ до навчальних матеріалів.

1.3. Конкретна програма, вартість, тривалість, формат і дата навчання зазначаються на сайті або узгоджуються із Замовником через телефон, месенджер, електронну пошту чи інший канал зв’язку.

1.4. Послуги мають освітньо-інформаційний характер. Виконавець не гарантує Замовнику миттєвого професійного, фінансового або іншого результату після проходження навчання, оскільки результат залежить від особистих зусиль, практики та індивідуальних здібностей Замовника.

2. Порядок запису та оплати

2.1. Для запису на навчання Замовник залишає заявку на сайті або звертається до Виконавця іншим доступним способом.

2.2. Місце на курсі, майстер-класі або консультації вважається заброньованим лише після внесення передоплати або повної оплати.

2.3. Передоплата є підтвердженням наміру Замовника взяти участь у навчанні та покриває організаційні витрати Виконавця, пов’язані з бронюванням місця, підготовкою матеріалів, розкладом і роботою команди.

2.4. Вартість послуг може змінюватися Виконавцем. Для Замовника, який уже здійснив оплату, вартість оплаченої послуги не змінюється.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Виконавець зобов’язується надати послуги відповідно до обраної Замовником програми.

3.2. Виконавець має право змінити дату, час, місце проведення, викладача або формат навчання у разі необхідності, попередивши Замовника доступним способом зв’язку.

3.3. Замовник зобов’язується:

• надати актуальні контактні дані;
• своєчасно оплатити послугу;
• дотримуватися правил навчання;
• не заважати навчальному процесу;
• не передавати навчальні матеріали третім особам.

3.4. Виконавець має право відмовити в участі або припинити надання послуг без повернення коштів, якщо Замовник порушує правила поведінки, проявляє агресію, неповагу до викладачів чи інших учасників або перешкоджає проведенню навчання.

4. Перенесення участі та неявка

4.1. Якщо Замовник не може взяти участь у навчанні, він має повідомити про це Виконавця завчасно.

4.2. Перенесення участі на іншу дату можливе лише за погодженням із Виконавцем та за наявності вільних місць.

4.3. Якщо Замовник не з’явився на навчання без попередження, послуга вважається такою, що була зарезервована та підготовлена для Замовника. У такому випадку сплачені кошти не повертаються, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

4.4. Якщо навчання скасовано з ініціативи Виконавця, Замовнику пропонується інша дата участі або повернення сплачених коштів.

5. Повернення коштів

5.1. Повернення коштів можливе лише за погодженням із Виконавцем та з урахуванням фактично понесених витрат.

5.2. Передоплата може не повертатися, якщо Виконавець уже здійснив організаційну підготовку, зарезервував місце, сформував групу, підготував матеріали або відмовив іншим учасникам через бронювання місця Замовником.

5.3. Після початку навчання кошти не повертаються, якщо послуга вже почала надаватися.

5.4. У разі онлайн-навчання послуга вважається розпочатою з моменту надання Замовнику доступу до навчальних матеріалів, записів, платформи, закритого чату або інших цифрових матеріалів.

5.5. Банківські комісії та комісії платіжних сервісів не компенсуються Виконавцем і можуть бути утримані із суми повернення.

6. Онлайн - матеріали та авторські права

6.1. Усі навчальні матеріали, відео, тексти, презентації, методики, програми курсів та інший контент є інтелектуальною власністю Виконавця.

6.2. Замовник має право використовувати матеріали лише для особистого навчання.

6.3. Заборонено копіювати, продавати, публікувати, пересилати, передавати третім особам або використовувати матеріали в комерційних цілях без письмового дозволу Виконавця.

6.4. У разі порушення цього пункту Виконавець має право припинити доступ до матеріалів без повернення коштів.

7. Фото - та відеозйомка

7.1. Під час офлайн-курсів, майстер-класів та інших заходів може проводитися фото- та відеозйомка.

7.2. Такі матеріали можуть використовуватися Виконавцем на сайті, у соціальних мережах, рекламних та інформаційних матеріалах.

7.3. Якщо Замовник не бажає, щоб його знімали або публікували матеріали з його зображенням, він має повідомити про це Виконавця до початку заходу.

8. Персональні дані

8.1. Залишаючи заявку або здійснюючи оплату, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних.

8.2. Персональні дані використовуються для зв’язку із Замовником, оформлення запису, надання послуг, обробки оплати та інформування про навчання.

8.3. Виконавець не передає персональні дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання цього Договору або передбачених законодавством України.

9. Відповідальність

9.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі обставин, що не залежать від нього: воєнні дії, повітряні тривоги, відключення електроенергії, технічні збої, хвороба викладача, рішення органів влади, надзвичайні ситуації або інші форс-мажорні обставини.

9.2. У таких випадках Виконавець має право перенести дату навчання, змінити формат проведення або запропонувати інше рішення.

9.3. Замовник самостійно відповідає за достовірність наданих даних, своєчасну оплату, дотримання правил навчання та правильне використання отриманих знань і матеріалів.